Skyscanner
Herausforderung
Lösung
Ergebnis
Die Herausforderung
Die große Herausforderung beim Rebranding der Marke im Jahr 2019 war es, eine neue Markenidentität zu schaffen und in allen Märkten konsequent umzusetzen.
Gleichzeitig holte Skyscanner mehr kreative Prozesse ins Unternehmen. Für die brauchte es neue Workflows, damit interne Teams ihre Produktivität steigern konnten, ohne die Markenkonformität zu gefährden.
Ein effektives Change Management war der Schlüssel zum Erfolg: Anleitungen und Tools sollten möglichst intuitiv sein, damit die Menschen, die mit den Marken-Assets arbeiten, die vereinfachte visuelle Identität schnell und souverän verinnerlichen.
Die Lösung
Skyscanner implementierte Frontify als seine zentrale Brand Management Plattform, die Nutzer:innen Schritt für Schritt in die Marke einführt und sowohl interne als auch externe Teams dabei unterstützt, die visuelle Identität einheitlich in allen Märkten umzusetzen.
„Wir begannen mit den Grundlagen: das richtige Raster, dann Typografie, Farbe, Fotografie. Als Nächstes fügten wir Motion Templates und Animationen hinzu“, erklärt Ross Mawdsley, Director, Global Head of Visual Design. „Wir haben Frontify so strukturiert, dass man das Gefühl hat, ein Mensch erklärt einem, wie die Marke umzusetzen ist.“
Mit Frontify als zentralen Self Service Hub mit kreativen Assets und gebrauchsfertigen Templates machte Skyscanner die Nutzer:innen unabhängiger vom internen Designteam. Das verhinderte Produktionsengpässe und legte die Basis für skalierbare und zugleich markenkonforme Kreationsprozesse.
Und da alles in einem zentralen Hub passiert, können sich die weltweiten Teams darauf verlassen, dass sie stets mit den aktuellsten freigegebenen Assets arbeiten. Versionskontrollen, die bei weltweiten Marken häufig notwendig sind, gehören damit der Vergangenheit an.
Die Ergebnisse
Skyscanner hat für seine Marke eine Single Source of Truth geschaffen, damit alle, die mit und an der Marke arbeiten, die Möglichkeit haben, selbst hochwertige und markenkonforme Assets zu erstellen. Mit Frontify können auch Menschen, die keine Grafikdesignausbildung haben, schnell und einfach gebrandete visuelle Inhalte erstellen. Das erhöht die Markenkonsistenz und verkürzt die Time-to-Market.
Die Teams in den Märkten passen mit Templates und Guidelines die Marketingmaterialien rasch an und machen sie im Rahmen globaler Guidelines regional relevant.
„Die Lokalisierung für verschiedene Nationalitäten und Märkte ist eine Herausforderung. Immerhin möchten wir als Marke global konsistent bleiben. Mit Frontify haben wir nicht nur unsere Assets immer griffbereit, sondern können zugleich auch dokumentieren, wie wir diese für andere Kulturen anpassen und was bestimmte Märkte in ihrem visuellen Kontext gewohnt sind“, sagt Julia Doogan, Senior Designerin.
Das Ergebnis ist ein agiles, skalierbares Markensystem, das schnellere Markteinführungen, eine höhere Konsistenz und eine kontinuierliche Weiterentwicklung ermöglicht. So unterstützt Frontify Skyscanner bei seiner Vision, die weltweit vertrauenswürdigste Marke für Reisende zu werden.