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Un défi de taille

L'équipe de football américain Kansas City Chiefs est de faire croître leur marque bien au-delà de leur base traditionnelle aux États-Unis. Leurs incursions sur de nouveaux marchés incluent l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Mexique à ce jour. S'implanter sur ces nouveaux marchés signifie qu'ils doivent susciter de l'engouement et de l'excitation autour de la marque, sans diluer ni perdre l'âme de la marque qui est tant aimée chez eux.

Le but de la marque des Chiefs invite les fans à vivre un divertissement sans fin à travers des histoires inspirantes et des attentes défiées. Ils se considèrent comme une marque de divertissement, pas "juste" une équipe de football, mais être une marque sportive comporte son lot d'opportunités et de défis uniques.

Le plus grand défi auquel l'équipe de la marque des Chiefs est confrontée ? Comment maintenir une expérience de marque cohérente à grande échelle – à travers les nombreux canaux, marchés, et même les marques personnelles des joueurs individuels de l'équipe.

« Toutes les marques n'ont pas un stade avec un jumbotron et 74 000 fans en délire. Toutes les marques n'ont pas plus de 20 canaux sociaux, allant d'un club pour enfants ou d'une mascotte à notre compte principal ou les cheerleaders des Chiefs. »
— Jordan Giesler, Creative Director

Une solution super

L'équipe de la marque et de la création des Kansas City Chiefs a réalisé que les bons outils pouvaient les aider à relever le défi d'étendre la marque sur de nouveaux marchés : Frontify a aidé les Chiefs à construire une plateforme facilitant la croissance de la marque et l'échange d'informations — à la fois en interne et avec tous les partenaires et agences avec lesquels ils collaborent à l'échelle mondiale. Désormais, ils disposent d'un endroit central pour partager et déployer les éléments de la marque, ce qui permet de rendre les actifs opérationnels plus rapidement et plus facilement dans les activations, ainsi que de collaborer avec les partenaires sur les campagnes.

Disposer d'un guichet unique pour tout ce qui concerne la "marque" a permis à l'équipe créative de se concentrer sur son travail, au lieu de devenir des livreurs de matériaux de marque. Ce gain d'efficacité a permis à l'équipe de gagner jusqu'à 10 heures par semaine. La marque des Chiefs est multifacette — ils gèrent le stade, les événements, les marques secondaires et les marques internationales, mais Frontify simplifie cela pour toutes les personnes impliquées. D'autres parties prenantes peuvent trouver les matériaux dont elles ont besoin sans solliciter l'équipe créative, car elles ne voient que les éléments qu'elles sont autorisées à utiliser.

« La plateforme Frontify a amélioré la collaboration avec notre équipe des partenariats — ils l'adorent. Elle a réduit la barrière à l'entrée en matière de design et de création. »
— Jordan Giesler, Creative Director

The result

Skyscanner has set up a single source of brand truth that empowers people to create high-quality assets. The platform enables non-design specialists to easily create branded visual content, improving consistency and speed to market. 

Templates and localization guidance let international teams quickly adapt materials for their own markets, increasing regional relevance within global guidelines. 

“To localize for different nationalities and markets is challenging because we want to be globally consistent. Frontify allows us to have all of our assets, but then it documents how you adapt this for certain cultures and what certain markets are used to seeing in their visual landscape,” says Julia Doogan, Senior Designer.

Operationally, the result is a more agile and scalable brand system that enables faster launches, higher consistency, and ongoing evolution. Strategically, the technical partnership with Frontify supports Skyscanner’s ambition to be the world’s most trusted, traveler-first brand.

“Our company vision is to be the world’s number-one travel ally. We operate in every market globally, so it's really important that we have a brand strategy, guidelines, and systems that help deliver that. Frontify really helps us with this because we can deliver that but also keep it fresh.”
— Andre Le Masurier, Senior Director, Global Head of Brand & Creative

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