Kuehne + Nagel
Défi
Solution
Résultat
Une marque fragmentée
Leader mondial de la logistique, le groupe Kuehne+Nagel devait relever un défi de taille : la collaboration entre des équipes réparties dans plus de 100 pays. Chaque pays gérait son propre référentiel de contenus, ce qui accentuait les silos et provoquait des incohérences croissantes dans l’usage de la marque.
Avant Frontify, les fichiers et assets de marque étaient stockés sur l’intranet, ce qui donnait lieu à un écosystème dispersé et peu évolutif.
Avec le rebranding lancé en 2020, l’entreprise avait besoin d’un outil plus structurant pour gérer l’ensemble des nouveaux assets. Elle cherchait une solution capable de réunir tous les collaborateurs et les éléments de marque en un seul lieu, tout en étant évolutive.
Une solution centralisée
C’est dans ce contexte que Kuehne+Nagel a adopté Frontify. La plateforme est devenue le référentiel central de toutes les directives et assets de marque, facilitant leur adoption et leur appropriation par les équipes.
Depuis le début de la collaboration, plus de 35 000 personnes ont accédé à la plateforme, avec une moyenne de 4 000 utilisateurs actifs chaque mois. Le déploiement de l’application Desktop a considérablement renforcé l’engagement et l’adhésion à la marque.
Grâce à Frontify, l’équipe a structuré ses guidelines, stocké plus de 40 000 assets (documents, icônes, images, vidéos, etc.), et mis à disposition des modèles pour supports digitaux et imprimés. Ces templates sont très appréciés car ils permettent aux équipes — y compris non-designers — de créer rapidement des supports conformes à la charte graphique, avec environ 10 publications réalisées chaque jour.
Résultat : les communications internes sont plus fluides, les silos entre équipes sont réduits, et les incohérences entre régions sont nettement atténuées. Les collaborateurs, où qu’ils soient, disposent des outils nécessaires pour travailler efficacement et de manière alignée avec la marque.
Une réussite mondiale
Aujourd’hui, Frontify est devenu le hub incontournable pour toute interaction avec la marque Kuehne+Nagel. Les équipes, tous pays confondus, y accèdent en toute confiance pour trouver les derniers contenus à jour et créer des supports conformes.
Les bénéfices observés :
- Une plateforme déployée auprès de 35 000 utilisateurs dans 100 pays
- Un DAM centralisé hébergeant plus de 40 000 assets (logos, vidéos, icônes, templates, etc.)
- Des modèles digitaux & print qui autonomisent les non-designers
- En moyenne 10 créations quotidiennes, un gain de temps significatif pour les équipes design
- Des workflows collaboratifs améliorés, y compris pour les développeurs UI/UX
- Une meilleure cohérence entre les régions et les marchés
- Une réduction des silos grâce à une communication interne optimisée
- Une structure de marque renforcée, synonyme d’efficacité opérationnelle
Avec Frontify, Kuehne+Nagel a trouvé un véritable partenaire stratégique. La plateforme leur permet de faire rayonner leur marque à l’échelle mondiale, tout en gardant un haut niveau de cohérence et d’efficacité. Grâce à l’analyse des usages intégrée, ils peuvent suivre les interactions, adapter les contenus, et faire évoluer la plateforme en continu pour rester alignés avec les besoins de leurs utilisateurs dans la durée.
