Brandfolder est une solution de gestion des actifs numériques (DAM), développée par Smartsheet. Elle permet aux entreprises de gérer et d’organiser leurs fichiers et contenus numériques grâce à un large éventail de fonctionnalités, notamment :
- iGestion des actifs numériques
- Directives de marque numériques
- Flux de travail de contenu et de création
- Modèles pour actifs numériques et imprimés
- Intégrations avec d’autres outils
- Intelligence artificielle et machine learning
- Données analytiques.
Des startups aux grandes marques, de nombreuses entreprises font appel à Brandfolder lorsqu’elles recherchent une solution plus performante pour organiser leurs contenus de marque et leurs fichiers numériques. À mesure que les entreprises se développent, il devient trop compliqué de gérer et d’organiser leurs fichiers sur un espace partagé.
Elles ont alors besoin d’une solution centralisée et dédiée, offrant une organisation plus sophistiquée, des contrôles d’accès et des fonctionnalités de sécurité renforcées. C’est là que les outils de gestion des actifs numériques comme Brandfolder entrent en jeu.
Cependant, Brandfolder n’est qu’une des nombreuses plateformes DAM disponibles sur le marché. Examinons de plus près cette plateforme, ainsi que quelques solutions de gestion des actifs numériques parmi les plus réputées à envisager comme alternatives.
Les limites de Brandfolder en tant que solution de gestion des actifs numériques
Comme en témoignent les avis globalement positifs sur G2, de nombreuses entreprises sont satisfaites de Brandfolder en tant que solution DAM. Cependant, en parcourant les retours des utilisateurs, plusieurs problèmes reviennent fréquemment :
- Personnalisation et flexibilité restreintes : plusieurs utilisateurs estiment que la plateforme manque de souplesse et ne s’adapte pas suffisamment à leurs besoins spécifiques. L’un d’eux déplore le manque de « fonctionnalités évidentes et d’options de personnalisation que proposent la plupart des autres fournisseurs », tandis qu’un autre confiait que leur « plus gros souci… c’était l’absence d’options de personnalisation ».
- Données limitées en matière de reporting et d’analytique : des retours soulignent la difficulté à obtenir les informations nécessaires pour analyser l’usage des actifs. Une personne ayant laissé un avis a indiqué que « les fonctionnalités d’analytique intégrées sont peu intuitives et mériteraient une refonte ».
- Intégrations limitées ou absentes : plusieurs témoignages pointent le manque d’intégrations fluides avec les outils du quotidien. Un utilisateur explique qu’il doit « encore utiliser d’autres services pour enregistrer les fichiers au quotidien, puis les transférer dans Brandfolder », tandis qu’un autre estime que la plateforme propose « moins d’intégrations que ses concurrents ».
- Courbe d’apprentissage exigeante pour les nouveaux utilisateurs : l’appropriation initiale de la solution semble poser problème à certaines équipes. L’un des retours mentionne que « l’adoption reste faible et lente… beaucoup de membres de l’équipe peinent encore à s’y retrouver ».
- Qualité du service client : plusieurs clients jugent l’accompagnement insuffisant. L’un d’eux remarque que « le service client, excellent à l’origine, est devenu moyen avec le temps », tandis qu’un autre souligne que « les délais de réponse pour configurer Brandfolder et obtenir une assistance technique sont incroyablement longs »
Les meilleures alternatives à Brandfolder pour la gestion des actifs numériques
Cinq alternatives à envisager, que vous soyez insatisfait de Brandfolder ou simplement à la recherche d’autres solutions de gestion des actifs numériques.
1. Frontify
Frontify est une plateforme de création de marque qui allie un DAM intuitif à des portails de marque personnalisables. Frontify offre aux grandes et moyennes entreprises un environnement complet de création de marque, reposant sur une gestion robuste des actifs. Elle est utilisée par des milliers de grandes marques à travers le monde, comme Mercedes-Benz, Vodafone, et Telefónica.
Fonctionnalités phares
Frontify propose de nombreuses fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer et organiser leurs fichiers médias et actifs de marque, parmi lesquelles :
- Gestion centralisée des actifs numériques
- Directives de marque numériques
- Modèles pour supports imprimés et numériques
- Fonctionnalités avancées de recherche, étiquetage et filtrage
- Contrôles d’accès robustes et personnalisables pour faciliter le partage des fichiers
- Configuration multi-marques
- Sécurité de niveau entreprise
- Intégrations natives avec des dizaines d’autres outils de création de marque
- Analyse de l’utilisation des actifs et des directives de marque
Comparez Frontify à Brandfolder.
Avantages et inconvénients
Comme Brandfolder, Frontify bénéficie d’un grand nombre d’avis positifs sur G2. Plusieurs fonctionnalités sont régulièrement citées parmi les points forts par les utilisateurs :
- Facilité d’utilisation
- Interface intuitive et conviviale
- Service client de haute qualité
- Gain de temps dans la gestion de plusieurs marques et actifs
- Stockage centralisé de tous les supports liés à la marque.
« Frontify est une solution dont le retour sur investissement est démontré. Chaque utilisateur peut retrouver rapidement les actifs clés et gagner en autonomie. » — Responsable de l’identité visuelle et du design, Nestlé
Cependant, certains utilisateurs estiment que quelques éléments pourraient être améliorés : par exemple, l’offre de Frontify est parfois jugée trop dense, et certains préféreraient une version plus épurée
Avantages pour les grandes entreprises et les marques mondiales
Frontify permet aux entreprises de créer, maintenir et développer une identité visuelle cohérente sur tous les points de contact numériques et physiques. Elle conjugue organisation des actifs numériques, collaboration créative et gestion de marque au sein d’une plateforme centrale, facilitant ainsi l’alignement des équipes d’entreprise sur tous les aspects liés à la marque.
Parmi les principaux atouts de Frontify pour les entreprises de grande envergure, on peut citer :
- Conformité et gouvernance : Frontify aide les grandes entreprises à gérer des exigences complexes en matière de conformité et de gouvernance grâce à une plateforme centralisée
- Gestion centralisée de la marque : Frontify centralise l’ensemble des éléments de marque pour assurer une cohérence optimale des logos, visuels, typographies, voix de marque et messages
- Contrôles d’accès robustes et précis : Frontify facilite le partage sécurisé de vos éléments de marque, tant en interne qu’en externe, grâce à une gestion fine des droits d’accès à votre DAM
- Directives de marque interactives et dynamiques : Frontify remplace les traditionnels PDF par des directives interactives, mises à jour en temps réel, faciles à actualiser, partager et déployer à grande échelle
- Gestion fluide des actifs : les entreprises peuvent organiser et gérer de grands volumes d’actifs, ainsi que différents types de fichiers, dans une bibliothèque structurée, sécurisée et accessible depuis le cloud
- Tagging automatique et création de métadonnées pilotés par l’IA : l’intelligence artificielle et le machine learning rendent l’importation des actifs plus rapide et intuitive, renforçant l’efficacité des équipes importantes
- Sécurité de niveau entreprise : Frontify propose des fonctionnalités telles que le Single Sign-On basé sur SAML, des contrôles d’accès granulaires via des tableaux de gestion des utilisateurs, ainsi que la conformité aux normes de sécurité des données comme le RGPD (règlement général sur la Protection des Données) et la HIPAA (réglementation américaine sur la confidentialité des données de santé)
Découvrez comment Frontify transforme les grandes entreprises et les marques internationales. Téléchargez le rapport.
2. Bynder
Bynder est un fournisseur de DAM qui aide les entreprises à gérer efficacement leurs fichiers de marque. Des PME aux grandes multinationales, ses services de gestion d’actifs sont largement plébiscités. Lancé en 2013, Bynder s’est rapidement imposé comme un acteur de référence dans le secteur du DAM.
Fonctionnalités phares
Bynder propose plusieurs fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs fichiers numériques :
- Gestion des actifs numériques
- Directives de marque numériques
- Flux de travail de contenu et de création
- Modèles préconçus pour actifs numériques et imprimés
- Analyse de l’utilisation des actifs et de l’accès aux directives de marque.
Avantages et inconvénients
Bynder reçoit de nombreux avis positifs sur G2, avec plusieurs points forts régulièrement salués par les utilisateurs :
- Sa facilité d’utilisation
- Un service client de qualité
- Une organisation des actifs et fichiers flexible
Cela dit, certains points faibles reviennent souvent dans les retours utilisateurs :
- La courbe d’apprentissage est parfois jugée trop abrupte, freinant l’adoption par les utilisateurs
- Certains utilisateurs ont estimé que la mise en place de la plateforme prenait trop de temps ; un client a même indiqué que son déploiement avait duré cinq mois.
- D’autres trouvent que les intégrations sont moins performantes que celles proposées par certains concurrents.
- Des problèmes de performance et de rapidité de la plateforme ont aussi été régulièrement signalés.
Avantages pour les grandes entreprises et les marques internationales
Bynder est une solution DAM plébiscitée aussi bien par les entreprises de taille moyenne que par les grandes organisations. Il offre plusieurs avantages clés, notamment pour les grandes entreprises :
- Sécurité cloud : Bynder respecte les normes clés en matière de sécurité et offre une gestion des droits numériques pour permettre aux entreprises de contrôler l’accès et l’utilisation des actifs au sein de l’organisation
- Support interne : Bynder propose un service client « leader du marché » tout au long du déploiement
- Intégrations avec d’autres outils : Bynder s’intègre à de nombreux produits, allant des systèmes CMS et PIM aux outils créatifs et extensions pour les réseaux sociaux
3. Acquia DAM (Widen)
Anciennement connu sous le nom de Widen, Acquia DAM a changé de nom après son rachat par Acquia en 2021. Acquia DAM est une solution destinée aux grandes entreprises, qui permet de gérer les actifs numériques et de distribuer les fichiers entre équipes, outils et sites. Elle est disponible en tant que produit autonome ou intégrée à la plateforme d’expérience digitale (DXP) d’Acquia.
Fonctionnalités phares
Acquia DAM propose de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs actifs, parmi lesquelles :
- Gestion des actifs numériques
- Fonctionnalité de recherche
- Intégrations avec des outils de communication, de création et de gestion de projet
- Fonctionnalité de partage de fichiers
- Sécurité de niveau entreprise
Avantages et inconvénients
Acquia DAM bénéficie de nombreux avis positifs sur G2. Plusieurs thèmes récurrents ressortent de ces avis, mettant en lumière ce que les utilisateurs apprécient particulièrement dans le produit :
- Facilité d’organisation des actifs de marque
- Déploiement simple des groupes d’utilisateurs et des niveaux d’autorisation
- Facilité de partage des fichiers en interne comme en externe
Toutefois, certains points sont souvent évoqués par les clients comme des limites de la plateforme :
- Certains utilisateurs estiment que l’interface paraît datée par rapport à d’autres solutions du marché
- La plateforme est jugée moins complète que certaines solutions concurrentes en termes de fonctionnalités et d’intégrations
- D’après plusieurs avis, la qualité de la plateforme se serait dégradée au fil du temps
Avantages pour les grandes entreprises et les marques internationales
Acquia DAM offre plusieurs avantages aux grandes entreprises internationales, notamment :
- Connectivité : le DAM fonctionne de concert avec d’autres produits de la plateforme Acquia DXP, comme le CMS Drupal
- Sécurité : offre une sécurité de niveau entreprise, basée sur l’infrastructure Amazon
- Intelligence Artificielle : les capacités d’IA automatisent certaines tâches répétitives liées à l’ajout de nouveaux actifs dans votre DAM, améliorant ainsi l’efficacité.
4. Canto
Fort de plus de 30 ans d’expérience, Canto est un acteur reconnu dans l’univers du DAM. Il propose une plateforme permettant aux entreprises d’organiser, stocker et distribuer leurs fichiers numériques. Canto est adopté par des entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes multinationales.
Fonctionnalités phares
Canto propose de nombreuses fonctionnalités pour permettre aux entreprises de gérer leurs fichiers de marque, parmi lesquelles :
- Gestion des actifs numériques
- Fonctionnalités de recherche et de filtrage
- Intégrations avec des logiciels créatifs et collaboratifs
- Sécurité de niveau entreprise
- Outils d’analyse pour suivre l’utilisation des actifs
Avantages et inconvénients
Canto bénéficie d’une bonne réputation et de nombreux avis sur G2. Les clients soulignent souvent les points suivants comme des atouts du produit :
- Sa facilité d’utilisation
- Localisation d’actifs simplifiée grâce à la fonctionnalité de recherche
- Canto aide les équipes à organiser facilement un grand volume d’images et de fichiers
Mais certains inconvénients reviennent aussi régulièrement dans les retours d’utilisateurs :
- La gestion des droits utilisateurs est souvent perçue comme limitée et peu intuitive
- L’interface est parfois considérée comme moins moderne que celle d’outils concurrents
- La fonction de recherche ne répond pas toujours aux attentes
Avantages pour les grandes entreprises et les marques internationales
Canto est un système de gestion des actifs numériques plébiscité par de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille. Pour les grandes entreprises, il présente des bénéfices majeurs, notamment :
- Acteur confirmé et reconnu : fort de plus de 30 ans d’expérience, Canto est un produit bien implanté dans le domaine du DAM
- Sécurité et conformité : Canto garantit le respect des normes HIPAA, RGPD, SOC 2 et autres standards essentiels en matière de sécurité
- Intégrations connectées : Canto s’intègre sans effort à une large palette d’outils et de systèmes
5. MediaValet
MediaValet est un DAM d’entreprise hébergé sur Microsoft Azure, bénéficiant d’une solide clientèle internationale.
Fonctionnalités phares
MediaValet propose de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux entreprises de gérer leurs fichiers de marque :
- Gestion des actifs numériques
- Fonctionnalité de recherche
- Intégrations avec d’autres applications
- Sécurité de niveau entreprise
- Fonctionnalités d’analyse
Avantages et inconvénients
MediaValet bénéficie de nombreux avis positifs sur G2. Parmi les atouts de MediaValet, les clients citent notamment :
- Une interface conviviale
- Recherche facile des actifs de marque
- Qualité du service client
Néanmoins, certains utilisateurs pointent aussi quelques limites du produit :
- Des problèmes techniques récurrents, notamment plusieurs bugs, sont signalés sur la plateforme
- L’interface de MediaValet est parfois perçue comme vieillissante
- Certains utilisateurs estiment également que la courbe d’apprentissage exigeante de la plateforme peut freiner son adoption
Avantages pour les grandes entreprises et les marques internationales
MediaValet est une solution DAM plébiscitée qui offre plusieurs avantages aux grandes entreprises :
- Scalabilité : MediaValet permet un nombre illimité d’utilisateurs, facilitant ainsi le déploiement de la plateforme à l’échelle de toute l’entreprise
- Sécurité et conformité : MediaValet, entièrement hébergé sur Microsoft Azure, répond aux principaux standards de sécurité
- Support et formation : propose une assistance client disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi que des programmes dédiés au déploiement pour les grandes entreprises.
Choisissez le DAM le mieux adapté à votre entreprise
Bien que Brandfolder soit une solution DAM reconnue, elle n’est pas forcément la plus adaptée pour répondre aux besoins de votre organisation. Pour bâtir un écosystème de marque intégré et puissant, le DAM Frontify s’intègre à notre plateforme de création de marque ainsi qu’à tous vos outils créatifs et collaboratifs.
Découvrez ce que Frontify peut apporter à votre entreprise. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui.